Pasos a seguir

 

Si bien estos problemas rara vez ocurren con los nuevos dispositivos, hay muchos factores que pueden hacer que sucedan. Pero en la nota positiva, la mayoría de estos problemas se atribuyen a errores de software y eso significa que son solucionables por algunas soluciones. Abordado en esta publicación es uno de los problemas más temidos que también pueden ocurrir en los nuevos iPhones. Sigue leyendo y descubre qué hacer cuando te topas con un problema inesperado en el que tu nuevo iPhone XR de repente se niega a encender.

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Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas, ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros clientes en buenos aires, argentina. Así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, te invitamos a traerlo a nuestro servicio tecnico en caba y reparar tu iphone

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Solución a problema del iPhone XR que no enciende

Las siguientes son soluciones potenciales para problemas de energía que afectan tanto a dispositivos iOS antiguos como a nuevos. Cualquiera de estos métodos puede seguramente reparar su iPhone mientras no haya daños en el hardware. Si su iPhone XR no se enciende repentinamente después de que haya caído agua accidentalmente o se haya mojado, es probable que su dispositivo necesite reparación. Pero antes de apresurarse a llevarlo a reparar, puede probar estas soluciones posteriores.

Primera solución: Enchufarlo a la corriente.

Intenta descartar la razón más obvia. Es posible que tu iPhone se haya agotado completamente y, por lo tanto, necesite carga. Dicho esto, conéctalo al cargador y luego dale tiempo suficiente para que se recargue. Puede ser entre 10 a 15 minutos aunque no de señales de vida

Si es posible, enchúfelo a una toma de corriente para cargarlo a tiempo. Asegúrese también de que está utilizando un cargador suministrado por Apple o el que viene con él, ya que a veces el problema esta en el adaptador de corriente.

Segunda solución: forzar el reinicio durante la carga.

Un iPhone que no se enciende no siempre significa que se quedó sin energía. También es posible que el teléfono se atasque en la pantalla en negro debido a errores del sistema y aplicaciones no autorizadas. En este caso, puede realizar un reinicio forzado mientras su iPhone XR está enchufado al cargador. Al realizar un reinicio forzado, se eliminan las aplicaciones erróneas y los errores del sistema que podrían haber causado que su dispositivo se atasque en la pantalla negra. Funciona de la misma manera que el restablecimiento de software habitual cuando se trata de solucionar problemas aleatorios del sistema, pero se realiza mediante las teclas de hardware. Así es como se hace:

1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple y luego suéltelo.

Este proceso no afecta los datos guardados en la memoria interna del teléfono, por lo que no será necesario crear copias de seguridad. Solo deja que tu iPhone arranque y termina de cargar.

Tercera solución: intente restaurar su iPhone XR en iTunes.

Si la solución anterior no ayuda y su iPhone XR aún no se enciende, incluso cuando está completamente cargado, entonces existe una mayor probabilidad de que el teléfono tenga problemas complejos del sistema. Si ese fuera el caso, realizar una restauración del sistema puede ayudar a solucionarlo. Si tiene una PC con Windows o una computadora Mac que tiene instalada la última versión de iTunes, puede continuar solucionando problemas más complejos del sistema y recurrir a una restauración del modo de recuperación. A menudo es necesario realizar una restauración del modo de recuperación cuando se trata de problemas de software importantes en el teléfono que no pudieron remediarse con soluciones provisionales anteriores. Este proceso puede provocar la pérdida de datos, por lo que se recomienda crear copias de seguridad de antemano. Puede intentar hacer una copia de seguridad de los archivos en iTunes, si es posible. Luego siga estos pasos para realizar una restauración en modo recuperación en su iPhone XR a través de iTunes:

1. Conecte su iPhone XR a su computadora usando el cable Lightning original al puerto USB.
2. Mientras está conectado, presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
3. Luego presiona rápidamente y suelta el botón para bajar el volumen.
4. A continuación, mantenga presionado el botón lateral / encendido y continúe presionando mientras se reinicia. No suelte el botón Lateral / Encendido cuando aparezca el logotipo de Apple, ya que necesita poner el dispositivo en un estado de recuperación.
5. Suelte el botón Lateral / Encendido cuando vea el logotipo Conectarse a iTunes en la pantalla.
6. Vaya a iTunes, entonces debería ver un mensaje que dice que su dispositivo iOS conectado está en modo de recuperación y le pide opciones para actualizar o restaurar.
7. Seleccione la opción Restaurar para borrar todo el sistema del teléfono y luego restaurar iOS a través de iTunes.

Consulte el resto de las instrucciones en pantalla en iTunes para completar la restauración del modo de recuperación de iOS. Luego puede elegir restaurar desde una copia de seguridad anterior o configurar su iPhone como nuevo.

Cuarta solución: realice una restauración en modo DFU en su iPhone XR.

Si una restauración del modo de recuperación no pudo corregir el error y el problema continúa, entonces puede recurrir al tipo más profundo de restauración de iOS llamado DFU o restauración del modo de actualización del firmware del dispositivo. Esto coloca a su dispositivo en un estado en el que aún puede comunicarse con iTunes sin activar el cargador de arranque. Esta podría ser la clave para solucionar el problema, especialmente si la causa subyacente es un error fatal del sistema que inflige daños importantes en los datos. Aquí le mostramos cómo restaurar su iPhone XR en modo DFU:

1. Conecte su iPhone a la computadora usando el cable Lightning o el cable USB suministrados por Apple.
2. Mientras su iPhone está conectado, presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen , luego presione y suelte rápidamente el botón Bajar volumen.
3. Luego presione y mantenga presionado el botón Lateral / Encendido hasta que la pantalla se vuelva negra.
4. Tan pronto como la pantalla de su iPhone se vuelva negra, mantenga presionado el botón para bajar el volumen mientras continúa presionando el botón lateral / de encendido.
5. Después de 5 segundos, suelte el botón Lateral / Encendido pero mantenga presionado el botón Bajar volumen hasta que su iPhone aparezca en iTunes.
6. Suelte el botón para bajar el volumen tan pronto como aparezca en iTunes.
7. Tu iPhone ahora debería entrar en modo DFU. En este punto, siga las instrucciones en pantalla para restaurar su iPhone XR en iTunes.

Después de realizar una restauración del modo DFU, obliga a reiniciar tu iPhone XR para salir del modo DFU y arrancar en el modo normal.

¿Qué hacer si su iPhone XR aún no se enciende después de aplicar las soluciones dadas?

Si ninguna de las soluciones anteriores le ayudó y su iPhone XR aún no se enciende, te recomendamos llevar tu equipo a un servicio técnico especializado. Podes traer tu equipo Teveo tecno para realizarte un presupuesto sin cargo.

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Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y funciones del teléfono inteligente Apple iPhone XR, no dude en visitar nuestra página. Allí puede encontrar una lista de contenidos prácticos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a preguntas frecuentes sobre iPhone XR. Si tiene otras inquietudes o tuvo problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros.